Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Quem somos

Este site (batesandco.com.br) é operado por Bates Consultoria e Marketing Ltda ("Bates & Co", "nós"), CNPJ 66.382.799/0001-36, com sede em Avenida Cristovão Colombo, nº 2144, Sala 408 - 3º Andar, Bairro Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos voluntariamente por você:

• Nome e/ou e-mail, quando você solicita o "Diagnóstico de Vantagem" pelo formulário do site
• Domínio do seu site/empresa, informado para fins de auditoria de anúncios
• Respostas às perguntas do formulário (núcleo da oferta, funil de conversão principal)
• Dados de contato enviados por e-mail (hello@batesandco.com.br) ou WhatsApp

Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência), via Google Tag Manager (GTM) e ferramentas de analytics associadas
• Cookies e tecnologias semelhantes (ver seção 6)

3. Para que usamos seus dados

• Elaborar e enviar o diagnóstico de oportunidades de crescimento solicitado no formulário
• Responder a contatos e solicitações comerciais
• Analisar o uso do site e melhorar sua experiência
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações comerciais, quando autorizado por você

4. Base legal (Art. 7º da LGPD)

• Consentimento — ao preencher e enviar o formulário do site
• Legítimo interesse — para analytics e melhoria do site, sempre respeitando seus direitos e expectativas razoáveis
• Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável (ex.: obrigações fiscais/contábeis)

5. Com quem compartilhamos dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam a operar o site e captar leads, sempre limitado ao necessário:

• Google (Google Tag Manager / Google Analytics / Google Ads), para mensuração de tráfego e anúncios. Dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, sob as salvaguardas contratuais do próprio provedor
• CookieYes, nossa plataforma de gestão de consentimento de cookies
• Planilha interna, utilizada para registro dos leads e follow-up comercial, com acesso restrito à equipe da Bates & Co

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google) para:

• Funcionamento básico do site
• Mensuração de audiência e desempenho de campanhas
• Remarketing/retargeting de anúncios, quando aplicável

Ao acessar o site, você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido na primeira visita, ou revisitá-lo a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo legal aplicável (ex.: obrigações fiscais/contábeis), sendo excluídos ou anonimizados após esse período, salvo quando a manutenção for exigida por lei.

8. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail hello@batesandco.com.br.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Steven Batesaki — contato: hello@batesandco.com.br

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Contato